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Qualités
Personnelles Qualités Professionnelles Lors
des entretiens de recrutement que je réalise, je demande souvent aux
candidats de me citer trois de leurs qualités et trois de leurs
défauts. Ils sont plus nombreux, ceux qui ne me donnent pas de réponses
satisfaisantes. Non seulement ils mettent beaucoup de temps à réfléchir
avant
de commencer à répondre mais en plus, ils mélangent plein de choses:
ils énumèrent de mauvaises habitudes à la place de leurs défauts, ou
bien ils me disent carrément, comme
défauts, je suis nerveux, je suis impatient, je suis trop franc, etc. Je rencontre
même des candidats qui me disent simplement il est difficile de parler de soi.
Alors question: S'il est difficile de parler de soi, comment peut-on prétendre convaincre un recruteur, que le candidat qu'il a en face de lui est bon et même qu'il est le meilleur que tous les autres qui sont passés avant ou qui vont arriver après? Parler de soi, n'est jamais un exercice laborieux ou de découverte. Chacun de nous se connait; même ceux parmi nous qui ne savent pas que les autres savent qu'il ne sait pas. Parler de ses qualités et de ses défauts c'est parler de ses forces et faiblesses. Ce sont nos qualités qui font nos forces et nos atouts. Dans la plupart des cas, ce sont nos défauts qui nous retardent, qui nous rendent négatifs, qui nous empêchent d'agir, d'entrer en action... Toute notre personnalité est construite autour de nos qualités et de nos défauts. Si nous évitons à dessein ou inconsciemment d'en parler, sachons que notre entourage parlera toujours de nous en bien ou en mal, objectivement ou subjectivement. Alors qui trompe-t-on lorsque l'on considère qu'il est difficile de parler de soi ? Si nous voulons réussir dans la vie sociale, politique, professionnelle, mouvementée, si nous voulons réussir dans un emploi/une fonction, nous aurons nécessairement besoin de nous faire propulser par nos qualités dont certaines sont humaines et d'autres, professionnelles. Voici comment les normes ISO définissent la Qualité:
L'expression
aptitude à satisfaire des
besoins-des exigences, se
retrouve dans chacune des
définitions. Appliquée à la personne, la qualité ne sera pas définie autrement. Les qualités humaines sont celles avec lesquelles nous naissons, nous grandissons. Elles reflètent notre Savoir-Être, nos attitudes, nos comportements... Nous les développerons au fur et à mesure de notre cheminement dans la vie. Quant à nos qualités professionnelles, elle déterminent tout notre professionnalisme. Elles sont mises en ?uvre dans des situations de travail, dans l'exercice du métier. On peut les acquérir et les développer avec l'expérience. Souvent dans les entretiens de recrutement, j'aime rencontrer un candidat qui présente certaines de ces qualités:
Il y'en a d'autres...
Je
crois que l'une des qualités que
nous devrions tous avoir, c'est celle qui nous permet de nous abstenir
de mentir aux autres. Consultant-Formateur |